FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier sind häufig gestellte Fragen, für euch bereits im Vorhinein beantwortet

Allgemeines

AVM Smart Ist eine Marke der AVERS Versicherungsmakler GmbH und ist somit ein unabhängiger Versicherungsmakler mit über 35 Produktpartnern. Als selbstständige Unternehmer stehen wir in keinem Zusammenhang mit Versicherungsunternehmen und sind Vermittler von Versicherungsverträgen. Wir handeln unabhängig und vergleichen unterschiedlichste Versicherungsunternehmen miteinander. Ein zentrales Element von AVM Smart ist die persönliche digitale Beratung. Dies erfolgt im Zuge einer Onlineberatung und ermöglicht dem Kunden eine unabhängige Abwicklung seiner Versicherungsverträge. Gegründet im September 2018 hat sich AVM Smart das Ziel gesetzt, dem Kunden Prozesse im Versicherungsbereich zu ermöglichen, die einfach und bequem von zu Hause abgewickelt werden können.

Bei keinem Versicherungsunternehmen. Wir sind selbstständige Unternehmer und handeln völlig unabhängig von Versicherungsunternehmen.

Ein Versicherungsmakler ist selbstständiger Unternehmer und hat mehrere Versicherungsunternehmen als Partner in der Abwicklung von Versicherungslösungen. Er handelt somit unabhängig und ist an kein Versicherungsunternehmen gebunden. Dies ermöglicht hohe Objektivität in der Produktfindung. Hier geht’s zum Erklärvideo!

AVM Smart lässt dich in der Beratung nicht im Stich und hilft dir das richtige Versicherungsprodukt für dein persönliches Risiko zu finden. Versicherungsprodukte sind komplexe Produkte; aus diesem Grund sind wir überzeugt, dass das persönlich-digitale Geshpräch besonders wichtig ist bei der richtigen Produktfindung. Mit modernen Kommunikationswegen vereinfachen wir dir den Prozess und du kannst bequem von zu Hause aus deine Versicherung top beratet abschließen. Wir sind dein verlässlicher Ansprechpartner auch im Schadensfall.

Kosten

Ja, die Onlineberatung bei AVM Smart ist kostenlos. Für den Kunden entstehen aus der Beratung heraus keine Kosten.

Ja, da wir bei AVM Smart starken Zulauf an Neuanfragen haben, bitten wir dich für eine optimale Terminkoordination bis 24h vorher deinen Termin abzusagen. Wir bitten um Verständnis, dass wir Termine, die nicht rechtzeitig abgesagt wurden, ausnahmslos mit einem Beratungshonorar von € 100 verrechnen.

Nein, sofern du bei Fernbleiben des Termines rechtzeitig absagst!

Prozessablauf

  1. Kontaktiere uns (Via Anfrage/AVM Smart-Rückrufservice) oder buche dir direkt einen Beratungstermin online
  2. Führe deine Onlineberatung oder dein persönliches Gespräch durch!
  3. Schließe deine Versicherung ab!

Du nimmst ganz einfach Kontakt mit uns auf und wir helfen dir in der Erledigung der weiteren Schritte!

In erster Linie erhälst du ein Beratungsgespräch zu dem von dir gewählten Thema und wenn du möchtest können wir darüber hinaus auch eine Optimierungsprüfung deiner bestehenden Versicherungsverträge durchführen. Aus unserer Praxis heraus, sehen wir viele Fälle wo bestehende Versicherungsverträge preisoptimiert werden können. (Sparpotentiale bis zu 50%)

Ja. Wenn du lieber ein persönliches Beratungsgespräch im 4 Augen Prinzip wahrnehmen möchtest, kannst du dir selbstverständlich einen Termin in unseren Büroräumlichkeiten vereinbaren.

Onlineberatung

Der Berater zeigt die eine Willkommenspräsentation, führt mit dir deine persönliche Risikoanalyse zu dem von dir gewählten Thema durch und abhängig von der Produktkomplexität, zeigt er dir bereits im Erstgespräch einen Versicherungsvergleich. Das heißt, du siehst mehrere Prämien von unterschiedlichsten Produktpartnern im Vergleich und kannst mit der Unterstützung des Beraters das bestmögliche Produkt für dich wählen. Hier geht’s zum Erklärvideo!

Nein. Du folgst lediglich den Link im Bestätigungsmail. Du kannst jedes Endgerät mit Internetverbindung wählen.

Nein. Allerdings: Unsere klare Empfehlung ist es schnellstmöglich eine Entscheidung zu treffen. Üblicherweise erhälst du innerhalb von 7 Tagen einen „Reminder“ zu deiner Entscheidungsfindung.

Im Wesentlichen teilt der zuständige Versicherungsmakler seinen Bildschirm und du kannst bequem und Gerätunabhängig seine Präsentation verfolgen. In diesem Video erklären wir dir Schritt für Schritt wie eine Onlineberatung ablaufen wird.

Wir stellen unterschiedlichste Termine tagsüber und abends zur Verfügung! Hier findest du eine kompakte Übersicht aller freien Termine.